研究方法─Week 10

Week 10 問卷的基本概念

認知面─設計一個好的問卷

待學習問題

1. 問卷調查的重點：設計問項─變項與問項
2. 怎麼做一個好的問卷？
3. 問項決定=問卷完成？

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研究問題與變項的產生

雙足理論：產生於...1.實際觀察 2.前人的理論

調查研究將研究概念轉變成變項，開始會有自己的理論架構。由此可知，問卷調查這種量化研究，是先有假設與理論→產生變項→問項→測量變項→檢驗假設或理論

變項的測量

測量是很多面向的：

包括有形的：重量、長度；無形的：溫度。

也包括了非常抽象的：興趣、性格、智商等。

因為測量單位不同，測量工具也不同。

問卷：只是一種蒐集資料的方法，可配合實驗研究(在實際的場域中做的實驗、例如教室中教學，必須詢問學生的意見)或是調查研究等等

調查法：關聯性的研究

以相同的問題讓許多人回答，檢驗出其因果關係。通常遵循演繹法則，與歸納法正好相反

問卷調查的特性

• 研究工具=問卷、問題
• 最後實證測量和分析資料實證結果
• 研究問題的答案是可用變項來測量的
• 由問項的答案轉為變項
• 事實性、態度性的問題，最適合用調查法

優點

• 大樣本調查，具備統計上的意義
• 比實驗研究更有彈性、更容易實施
• 有標準化的作用

缺點

• 因為失去了創意見解、觀察、經驗，而有所侷限
• 不能夠釐清社會脈絡
• 效度較弱(能夠回答研究問題的效力)、信度較強(因標準化的研究架構)

如何建構一個好的問卷

人人都會炒菜，但要怎麼把菜炒的好吃呢？

1.研究一定要有一個站的住腳的理論架構，問題問題與理論的相關為何？

2.操作型定義要非常清楚

形成假設理論：觀察有興趣的東西、和前人的理論

• 答案類別的設計：類別(敘述變項)和非類別(數字變項)
• Example：A請問你今年幾歲？B請問您今年幾歲？C請問您的年齡區接？D請問您的年次？(在問卷設計當中要使用哪種類型的變項？我選D，可得到精準的資料，並且不會造成受訪者的不適，且若選D，也可以透過轉換變成ABC三種樣子)
• B是連續變項，C是類別變項
• C的區間要等距
• 非類別的答案(數字變項)利於統計的資料分析
• 年齡就是一個變項
• 可透過焦點討論，不斷的對話、互動，把焦點顯現出來
• 設計問題時先呈現事實問題→態度問題→情感問題(具體到抽象)
• 問卷問題的順序：時間順序(時間演進)、內容順序(內容邏輯)、類別順序(類別的邏輯)

問卷問題呈現方式

簡單式：一筆一筆列出來

列聯式：分階層，或有跳過的題型

矩陣式：畫成矩陣問題

問項決定並不等於問卷完成
設計完問卷，必須透過預試(前測)，再修改問卷不妥的地方，才可以開始進行下一步的後測、分析等

問卷的類型

1. 結構型問卷：利用文字表示或圖畫表示(如不識字的人)
2. 結構型問卷又分為：封閉式問卷(選項固定)、開放式問卷(其他、請說明、選項是開放的)、混合式問卷(有限定提項+開放的)，以研究者為主的問項設計
3. 無結構型問卷：等同於質化取向的訪談大綱，以受訪者為主的問項設計

問卷實施方法

郵寄：回收率較低

電話訪談：成本高

面對面訪談：成本高

特殊情境(焦點團體)：較屬於質化的分析，因為有許多開放的問題

行動面─小組討論

小組討論是讓我們將幾個問題改成一份問卷，我們將問題的概念澄清，重新將敘述改寫成清楚的概念，我們把原本問題所使用的10等地放在問卷勾選處，但老師告訴我們，通常等地只會用到7等(通常為357)，經過修改以後如上圖。

感受面

美美老師一開始就跟我們說，研究方法教科書是匠化的知識，而研究方法的訓練是需要體會的，不是三言兩語就可以學會，是一種默會的知識，需要自己操作才可以得到。而在經過這次Foster老師出的調查練習，從跟Foster老師的討論、小組的討論當中，學習到了非常多東西，尤其是培養研究的思考，以前針對研究提出問題，這都是在教科書中沒有的，果然研究方法還是需要實際的練習才可以學好。